Nous avons développé pour le cabinet dentaire Lumbroso, spécialisé en dentisterie pédiatrique, un module d’envoi automatique de rappels de rendez-vous par SMS.
L’objectif de cette solution était d’améliorer la gestion des rendez-vous et de limiter les oublis, tout en simplifiant la communication avec les patients.
Le module envoie automatiquement un SMS de rappel avant le rendez-vous, permettant au patient de confirmer ou d’annuler sa venue en quelques secondes. Cette fonctionnalité apporte un vrai confort d’utilisation, aussi bien pour les familles que pour le cabinet.
En cas de validation ou d’annulation, l’information est immédiatement prise en compte, ce qui permet au cabinet d’optimiser son planning et de mieux anticiper les disponibilités.
Cette automatisation contribue à réduire les rendez-vous non honorés, à fluidifier l’organisation interne et à améliorer l’expérience patient.
Ce projet illustre notre capacité à développer des outils métiers sur mesure, pensés pour répondre à des besoins concrets et améliorer l’efficacité quotidienne des professionnels de santé.
